Политика конфиденциальности — Контроль питания «Дисциплина»
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей Telegram-бота @disciplina_food_bot и закрытого Telegram-канала «Дисциплина».
1. Общие положения
1.1. Операторами персональных данных совместно являются:
Содержание канала, предоставление доступа, оплата банковскими картами РФ.
Rua Sociedade Nacional de Fósforos 70, 5 H4, 4150-037 Porto, Portugal, al.semenikhin1985@gmail.com
Оплата зарубежными банковскими картами через сервис «Stripe».
1.2. Оба оператора являются одним и тем же физическим лицом, действующим в двух налоговых юрисдикциях. Конкретный оператор по обработке платёжных данных определяется выбранным Пользователем способом оплаты. По любым вопросам обработки данных можно обратиться по любому из указанных адресов.
1.3. Услуга предназначена для лиц старше 18 лет; персональные данные детей намеренно не собираются.
1.4. Использование бота и канала означает согласие Пользователя с настоящей Политикой.
2. Какие данные обрабатываются
2.1. При использовании бота и канала:
- идентификатор пользователя Telegram (Telegram ID) и имя пользователя (@username);
- номер телефона — если Пользователь предоставляет его при оплате (требование платёжного сервиса для расчётного документа);
- сведения о платежах: дата, сумма, валюта, статус, идентификатор платежа, способ оплаты;
- даты предоставления и прекращения доступа, факт исключения из канала по окончании оплаченного периода;
- служебные отметки о направленных уведомлениях об окончании доступа.
2.2. От платёжных сервисов операторы получают имя плательщика, адрес электронной почты и статус платежа. Полные реквизиты банковской карты операторам не передаются и ими не хранятся.
2.3. Сайт с формой оплаты не используется; файлы cookie и рекламные пиксели не применяются.
3. Цели обработки
- идентификация Пользователя и предоставление доступа к закрытому каналу;
- приём оплаты, прекращение доступа, возвраты;
- направление уведомлений об окончании оплаченного периода и ответы на обращения;
- выполнение налоговых и бухгалтерских обязанностей операторов;
- защита от злоупотреблений, в том числе от передачи ссылок-приглашений третьим лицам.
4. Правовые основания
4.1. Для Пользователей из Российской Федерации обработка осуществляется на основании согласия Пользователя и необходимости исполнения договора (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»).
4.2. Для Пользователей из Европейского союза применяется Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR). Основания: исполнение договора — ст. 6(1)(b); выполнение юридических обязанностей операторов, включая налоговый учёт — ст. 6(1)(c); законный интерес в защите сервиса от злоупотреблений — ст. 6(1)(f).
5. Передача данных
5.1. Данные передаются только тем получателям, без которых услуга невозможна:
- Telegram Messenger — доставка сообщений и предоставление доступа в канал;
- «ЮKassa» — проведение платежей банковскими картами РФ и выдача чеков;
- «Stripe» (Stripe Payments Europe, Limited) — проведение платежей зарубежными банковскими картами;
- хостинг-провайдер, обеспечивающий работу сервера бота (серверы расположены в Германии, ЕС).
5.2. Иным третьим лицам данные не передаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных применимым законодательством.
6. Сроки хранения
6.1. Данные, связанные с доступом (Telegram ID, @username, даты доступа), хранятся в течение срока доступа и 12 месяцев после его прекращения.
6.2. Сведения о платежах и расчётные документы хранятся в течение сроков, установленных налоговым законодательством для соответствующего оператора. Удаление таких данных по требованию Пользователя до истечения указанных сроков невозможно.
6.3. По истечении сроков данные удаляются или обезличиваются.
7. Права Пользователя
7.1. Пользователь вправе получить информацию об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие.
7.2. Пользователи из Европейского союза дополнительно имеют права, предусмотренные ст. 15–22 GDPR: доступ к данным, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость, возражение против обработки.
7.3. Для реализации прав направьте обращение на g0d@bk.ru, а по вопросам платежей зарубежными картами — на al.semenikhin1985@gmail.com. Ответ предоставляется в течение 30 дней.
7.4. Пользователь вправе подать жалобу в надзорный орган: в России — Роскомнадзор (rkn.gov.ru), в Португальской Республике — Comissão Nacional de Protecção de Dados (cnpd.pt), в иных странах Европейского союза — в надзорный орган страны своего проживания.
8. Защита данных
8.1. Данные хранятся в базе данных бота на защищённом сервере, доступ к которому ограничен операторами. Применяются технические и организационные меры защиты, включая шифрование соединений и резервное копирование.
9. Заключительные положения
9.1. Политика может быть изменена операторами. Актуальная редакция размещается по этому адресу и доступна по ссылке в боте; дата редакции указана в начале документа.
9.2. Использование бота и канала означает согласие с настоящей Политикой.
Email: g0d@bk.ru · Telegram: @duckvsgod
Aleksandr Semenikhin, независимый предприниматель (Португальская Республика), NIF 330759086
Rua Sociedade Nacional de Fósforos 70, 5 H4, 4150-037 Porto, Portugal
Email: al.semenikhin1985@gmail.com
