Политика конфиденциальности — Privatka
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей Telegram-бота «Alena Seed Bot» (@alena_seed_bot), закрытого Telegram-канала «Privatka» и сайта privatka.fit.
1.2. Операторами персональных данных совместно являются:
- Семенихина Алёна Владимировна, самозанятая, ИНН 440124339716, allony@icloud.com — содержание канала, доступ, оплата банковскими картами РФ;
- Aleksandr Semenikhin, независимый предприниматель (Португальская Республика), NIF 330759086, Rua Sociedade Nacional de Fósforos 70, 5 H4, 4150-037 Porto, Portugal, al.semenikhin1985@gmail.com — работа сайта privatka.fit и оплата зарубежными банковскими картами через сервис «Stripe».
1.3. Конкретный оператор по обработке платёжных данных определяется выбранным Пользователем способом оплаты. По любым вопросам обработки данных можно обратиться к любому из операторов — обращение будет передано по принадлежности.
1.4. Услуга предназначена для лиц старше 18 лет; персональные данные детей намеренно не собираются.
2. Какие данные обрабатываются
2.1. При использовании бота и канала:
- идентификатор пользователя Telegram (Telegram ID) и имя пользователя (@username);
- номер телефона — если Пользователь предоставляет его при оплате (требование платёжного сервиса для чека);
- сведения о платежах: дата, сумма, валюта, статус, идентификатор платежа, способ оплаты;
- даты предоставления и прекращения доступа, факты входа в канал и выхода из него;
- метка источника перехода (например, из рекламы или с сайта) и техническая метка браузера, связанная с этим переходом.
2.2. При посещении сайта privatka.fit:
- IP-адрес, тип устройства и браузера, страна — в объёме, который получает веб-сервер;
- файлы cookie сервиса Meta (в частности _fbp), устанавливаемые пикселем Meta;
- сведения о просмотре страницы и нажатии кнопки перехода в Telegram-бот.
2.3. От платёжных сервисов операторы получают имя плательщика, адрес электронной почты и статус платежа. Полные реквизиты банковской карты операторам не передаются и ими не хранятся.
2.4. Техническая метка браузера, указанная в п. 2.1, передаётся в бот при переходе с сайта и сопоставляется с Telegram ID. Это позволяет операторам понимать, по какой рекламной кампании пришёл Пользователь.
3. Цели обработки
- идентификация Пользователя и предоставление доступа к закрытому каналу;
- приём оплаты, продление и прекращение доступа, возвраты;
- направление уведомлений, связанных с подпиской, и ответы на обращения;
- выполнение налоговых и бухгалтерских обязанностей операторов;
- оценка эффективности рекламы и работы сайта;
- защита от злоупотреблений, в том числе от передачи ссылок-приглашений третьим лицам.
4. Правовые основания
4.1. Для Пользователей из Российской Федерации обработка осуществляется на основании согласия Пользователя и необходимости исполнения договора (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
4.2. Для Пользователей из Европейского союза применяется Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR). Основания: исполнение договора — ст. 6(1)(b); выполнение юридических обязанностей операторов, включая налоговый учёт — ст. 6(1)(c); согласие — ст. 6(1)(a), в части cookie и рекламных инструментов; законный интерес в защите сервиса от злоупотреблений — ст. 6(1)(f).
5. Cookie и рекламные инструменты
5.1. На сайте privatka.fit используется пиксель Meta (Meta Platforms Ireland Limited). Он записывает факт посещения страницы и нажатия кнопки перехода в бот и устанавливает файлы cookie, в том числе _fbp. Данные передаются Meta и используются для оценки и настройки рекламы.
5.2. Посетителям из Европейского союза пиксель не загружается и файлы cookie не устанавливаются до получения согласия: при первом посещении сайта показывается баннер с выбором «Принять» или «Отклонить». Отказ сохраняется в браузере, повторно баннер не показывается; при отказе сайт работает в полном объёме, оплатить доступ и пользоваться каналом можно как обычно. Отозвать согласие можно, очистив данные сайта в настройках браузера.
5.3. Технические файлы, необходимые для работы сайта, обрабатываются на основании законного интереса и не используются для рекламы.
6. Передача данных
6.1. Данные передаются только тем получателям, без которых услуга невозможна:
- Telegram Messenger — доставка сообщений и доступ в канал;
- «ЮKassa» и «Stripe» — проведение платежей и выдача расчётных документов;
- Meta Platforms Ireland Limited — оценка эффективности рекламы (см. раздел 5);
- хостинг-провайдер, обеспечивающий работу серверов бота и сайта (серверы расположены в Германии, ЕС).
6.2. Иным третьим лицам данные не передаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных применимым законодательством.
7. Сроки хранения
7.1. Данные, связанные с доступом (Telegram ID, @username, даты доступа), хранятся в течение срока подписки и 12 месяцев после её прекращения.
7.2. Сведения о платежах и расчётные документы хранятся в течение сроков, установленных налоговым законодательством для соответствующего оператора. Удаление таких данных по требованию Пользователя до истечения указанных сроков невозможно.
7.3. По истечении сроков данные удаляются или обезличиваются.
8. Права Пользователя
8.1. Пользователь вправе получить информацию об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие.
8.2. Пользователи из Европейского союза дополнительно имеют права, предусмотренные ст. 15–22 GDPR: доступ к данным, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость, возражение против обработки в рекламных целях.
8.3. Для реализации прав направьте обращение на allony@icloud.com. Ответ предоставляется в течение 30 дней.
8.4. Пользователь вправе подать жалобу в надзорный орган: в России — Роскомнадзор (rkn.gov.ru), в Европейском союзе — в надзорный орган страны своего проживания.
9. Защита данных
9.1. Данные хранятся в базе данных бота на защищённом сервере, доступ к которому ограничен операторами. Применяются технические и организационные меры защиты, включая шифрование соединений и резервное копирование.
10. Заключительные положения
10.1. Политика может быть изменена операторами. Актуальная редакция размещается по этому адресу и доступна по ссылке в боте и на сайте; дата редакции указана в начале документа.
10.2. Использование бота, канала и сайта означает согласие с настоящей Политикой.
